Ihr Ansprechpartner vor Ort ist Ihr qualifizierten it20one Partner, der Sie Österreich weit, kompetent und langfristig betreut.
In Ausnahmefällen übernimmt das it20one Supportteam auch den First Level Support, wenn dieser nicht durch einen Partner abgedeckt wird.
Die Aufgaben des it20one Supportteams umfassen folgende Bereiche:
- Schulung des 1st Level Supportteams der it20one Partner
- 2nd Level Support für it20one Partner
- Bereitstellung der aktuellen SW-Stände und Patches für it20one Partner
- Fallweise First Level Support
Benötigen Sie direkte Unterstützung durch it20one kontaktieren Sie uns bitte:
- Mail: support@it20one.at
- Tel: +43 1 9900046 20
- Remote Support Download
Ihr it20one Team unterstützt Sie gerne.