Ab Januar 2012 geht it20one aber noch einen Schritt weiter und bietet Ihnen den  "Pro Aktiv Support" an.
Das bedeutet, im Fehlerfall wird direkt der it20one Support per e-mail benachrichtigt.
Einer unserer Supporttechniker verbindet sich remote auf das Kundensystem und löst das Problem gleich direkt.
Der Kunde wird im Nachhinein per e-mail informiert, dass das Problem bereits behoben ist und das entsprechende Dokument bereits verarbeitet wurde.

Der Online Befragungs Server von it20one bietet Ihnen rasch und einfach die Möglichkeit unterschiedliche Personengruppen wie z.B.: Kunden, Partner oder Mitarbeiter zu den unterschiedlichsten Themen über das Internet zu befragen. Durch die flexiblen Auswertungsmöglichkeiten und der Visualisierung von Trends stellen wir Ihnen dadurch rasch die Basis für effiziente Maßnamen zur Verfügung.

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Die digitale Unterschriftsmappe von it20one erstetzt die herkömmliche Unterschriftsmappe in Papierform.
Die Dokumente werden auf einer Webplattform zur Unterschrift bereitgestellt.
Der User kann manuell mit Signaturpad oder Signaturkarte signeiren, oder automatisch serverseitig seine Unterschrift anbringen lassen.
Dabei werden Mehrfachsignaturen (mehrere Personen unterzeichnen ein Dokument), sowie Stapelsignaturen (eine Person unterzeichnet mehrere Dokumente) unterstützt.


Betriebsysteme: Windows

Dokumentenformate: PDF, PDF/A

Der it20one Biosigner ist der Client für die manuelle Signatur von Geschäftsdokumenten

Betriebsysteme: Windows

Dokumentenformate: PDF, PDF/A

Der it20one PDF Management Server ist ein sehr hilfreiches Tool für die Erstellung bzw. Manipulation von PDF Dokumenten, das oft bei Archivmigrationen eingesetzt wird.

Betriebsysteme: Windows, UNIX, Linux

Dokumentenformate: div. Textformate, div. Bildformate, PDF, PDF/A

Der it20one Filesigner Server ist eines der führenden Softwaresystem für die Signatur von Geschäftsdokumenten.

Betriebsysteme: Windows, UNIX, Linux, Mac-OS

Dokumentenformate: PDF , XML, eml

Ab Version 9.0.6 wird in der Advanced Variante eine SAP JCO Schnittstelle mitgeliefert.
Damit ist der Filesigner in der Lage auf Daten aus Ihrem SAP System zuzugreifen.
Zum Beispiel können anhand der Kundennummer aus dem Dokument die entsprechenden e-mail Adressen für den Mailversand aus der SAP Datenbank abgefragt werden.