Ab Januar 2012 geht it20one aber noch einen Schritt weiter und bietet Ihnen den  "Pro Aktiv Support" an.
Das bedeutet, im Fehlerfall wird direkt der it20one Support per e-mail benachrichtigt.
Einer unserer Supporttechniker verbindet sich remote auf das Kundensystem und löst das Problem gleich direkt.
Der Kunde wird im Nachhinein per e-mail informiert, dass das Problem bereits behoben ist und das entsprechende Dokument bereits verarbeitet wurde.

Der Online Befragungs Server von it20one bietet Ihnen rasch und einfach die Möglichkeit unterschiedliche Personengruppen wie z.B.: Kunden, Partner oder Mitarbeiter zu den unterschiedlichsten Themen über das Internet zu befragen. Durch die flexiblen Auswertungsmöglichkeiten und der Visualisierung von Trends stellen wir Ihnen dadurch rasch die Basis für effiziente Maßnamen zur Verfügung.

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Die Post erhöht wieder einmal das Porto für den Brief, mit dem immer noch unzählige Rechnungen in Österreich versendet werden.

Ebenso steigen die Preise für Papier durch die erforderlichen enormen Energiemengen für die Papierproduktion und die steigenden Energiepreise sowie den steigenden Rohstoffpreisen weiter an.

Dadurch wird die Papierrechnung für viele Unternehmen immer mehr zur Kostenfalle.

am 2.12.2010 veröffentlicht die EU Kommission ein 15 Seitiges Papier mit dem Titel "Die Vorteile der elektronischen Rechnungsstellung für Europa nutzen".

Folgende Kapitel werden darin behandelt:

VORTEILE DER ELEKTRONISCHEN RECHNUNGSSTELLUNG
EINBEZIEHUNG DER BETROFFENEN AKTEURE
E-INVOICING IN DER EUROPÄISCHEN UNION
EINE STRATEGIE ZUR FÖRDERUNG DER EINFÜHRUNG DER ELELKTRONISCHEN RECHNUNGSSTELLUNG

Dabei kommt die Europäische Kommission zu folgender SCHLUSSFOLGERUNG:

Eingangsrechnungen elektronisch erhalten und nach der Freigabe ins eigene Buchhaltungssystem zu übernehmen ist für Viele Unternehmen noch eine Zukunftsvision.

Dabei sieht es in der Praxis viel einfacher aus, als man sich das im ersten Moment vorstellt.

Beachten sie die drei wichtigsten Faktoren und stellen Sie Ihre Lieferanten in kurzer Zeit auf elektronische Rechnung um.

PDF Rechnungen verdrängen in letzter Zeit immer mehr die herkömmlichen Papierrechnungen aus dem Geschäftsalltag.

Die Verarbeitung von Eingangsrechnungen ist jedoch nach wie vor in den meisten Unternehmen auf die Papierrechnung ausgelegt.

Aus diesem Grund werden viele elektronische Rechnungen ausgedruckt und als Papierrechnung weiter verarbeitet.

Dabei entsteht ein kostspieliger Medienbruch bei dem wichtige Daten verlorengehen, die bereits elektronisch vorhanden sind und die später mühsam wieder per Hand in ein System eingegeben werden müssen. Dieser Prozess kostet wertvolle Zeit, kostbare Ressourcen und ist Fehleranfällig.

Der EU-Ministerrat hat die Änderungen der bisherigen Mehrwertsteuerdirektive 2006/112/EC  bereits endgültig beschlossen.

Der neugefasste Artikel 233 überlässt es nun den Beteiligten, die Echtheit der Herkunft und die Unversehrtheit des Inhaltes sowie die Lesbarkeit einer Rechnung zu gewährleisten.

Dabei macht der Gesetzgeber keinen Unterschied, ob die Rechnung auf Papier oder elektronisch ausgestellt wird.

Zulässig seien alle Verfahren, die den Zusammenhang zwischen einer Rechnung und der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen zuverlässig herstellen.

Der it20one Information Server ist ein Überwachungstool, das sowohl Windows Dienste, als auch Verzeichnisse überwacht und einen Administrator per e-mail benachrichtigen.

Betriebsysteme: Windows

Dokumentenformate: beliebige

Die digitale Unterschriftsmappe von it20one erstetzt die herkömmliche Unterschriftsmappe in Papierform.
Die Dokumente werden auf einer Webplattform zur Unterschrift bereitgestellt.
Der User kann manuell mit Signaturpad oder Signaturkarte signeiren, oder automatisch serverseitig seine Unterschrift anbringen lassen.
Dabei werden Mehrfachsignaturen (mehrere Personen unterzeichnen ein Dokument), sowie Stapelsignaturen (eine Person unterzeichnet mehrere Dokumente) unterstützt.


Betriebsysteme: Windows

Dokumentenformate: PDF, PDF/A